Resi e diritto di recesso
Il cliente consumatore che acquista libri cartacei sul sito Liber Mundi ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna, senza dover indicare alcuna motivazione, secondo quanto previsto dalla normativa vigente sui contratti a distanza.
Per esercitare il diritto di recesso è sufficiente inviare una comunicazione entro il termine indicato all’indirizzo email:
I prodotti devono essere restituiti integri, non danneggiati e in condizioni compatibili con una normale verifica del bene. Le spese dirette di restituzione sono a carico del cliente, salvo il caso di prodotto errato, difettoso o danneggiato alla consegna.
Il rimborso sarà effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto, entro i termini previsti dalla legge, dopo la ricezione del prodotto restituito o della prova dell’avvenuta spedizione.
Per prodotti errati, difettosi o danneggiati alla consegna, il cliente può contattare Liber Mundi all’indirizzo info@libermundi.it allegando, se possibile, una descrizione del problema e una fotografia del prodotto ricevuto.